黃思涵(綽號「妹仔」)小時候就看著父親黃意明在工廠裡調配清潔用品,耳濡目染之下長大的她,卻因為喜愛運動對家族工廠興趣缺缺,畢業後與一般年輕人一樣在外闖了一圈,最終還是走回品牌的接班之路。儘管品牌名稱是「夜市人生」,但實際上並非在夜市銷售,而是當年紅極一時的八點檔「夜市人生」展現的庶民精神,希望帶給客戶最實在的價值。
- 以「夜市人生」命名,產品要實用、耐用、解決客人痛點
- 清潔用品不是看外包裝,而是看能不能真的把污垢清掉
- 短影音X社群XIP「妹仔」:新世代溝通補上一塊線上拼圖
- 加入賣貨便建立「官方出貨來源」,有效降低假貨疑慮
- 父親的專業加女兒的網路時代,夜市人生走向下一個十年
從小看、長大學:耳濡目染塑造的天然接班人
黃思涵說:「爸爸接手祖父的清潔用品事業,不在於華麗包裝,祖傳的重點是能不能真正清除污垢。」爸爸務實作風讓品牌累積了不少忠實老客戶,但面對年輕族群,傳統模式的受眾逐漸縮減。這時,第三代的黃思涵察覺到轉型的急迫性,她以不同的角度出發,思考利用社群媒體擴散的優勢,希望將品牌形象親近年輕消費者。
黃思涵從小就在工廠看著爸爸調配、測試清潔液,也陪著處理客戶日常疑難雜症。這些經驗成為她最自然的養分,日後當她接手品牌時,所有知識都像已深深烙印在生活裡。「用講的客人不一定懂,用拍的可能更直觀。」她以妹仔身分在Fb、IG和Threads上,拍攝一系列短影片,親自示範如何去除地板油漬、浴室黃垢、廚房焦油,並解釋品牌配方的特色和優勢。這些真實、生活化的歡樂內容,讓粉絲逐漸熟悉她,也開始認識到「夜市人生-妹仔」這個IP,品牌曝光也跟著提升。
轉型並非更改配方,而是傳遞正確的使用方法。黃思涵利用影片,將父親的工業配方轉化為家庭也能易懂、易用的清潔方案。她用貼近生活的語言與網友互動,搭配家中實拍效果,讓消費者更放心,也更願意信任這個傳統品牌。
假貨出現:意外衝擊,也讓她更重視官方通路
然而,隨著品牌知名度提升,假貨問題也接踵而來。有人盜用她的影片與圖像,低價販售仿冒品,讓她深感無奈。為保障消費者權益,她思考強化官方下單管道,因此決定導入賣貨便:替傳產補上一塊線上拼圖。思涵提到,這是品牌轉型的重要步驟:
①客人看影片→點連結→下單→超取:減少她大量回訊息、出貨、對帳的時間。
②建立「官方出貨來源」,有效降低假貨疑慮:客人有明確的賣貨便下單管道,不會被假貨誤導。
③ 即使沒有實體店,也能服務全台消費者:我們不是電商品牌,但賣貨便讓我們變得像間線上店。對傳產來說,這是重要的轉變。
許多人會問黃思涵:「妳接班會不會有壓力?」她總是笑著回答:「其實我只是把爸爸很會做的事情,用我會的方法讓更多人知道。」這句話很樸實,也很真實。夜市人生的精神—實用、直接、誠實,沒有花俏行銷,只賣真正能用的東西。在這個新時代,第三代的黃思涵用最自然的方式,把這份精神帶進新世界,也是品牌努力傳遞的核心價值。
父親黃意明總是以技術與品質為營業信念,堅持用料實在,不偷工減料。而黃思涵則善用溝通與擴散,將這份傳統價值,用年輕人的語言串連起來,讓「夜市人生」成為庶民精神的代表。這場跨世代的合作,不僅彰顯傳產的轉型之道,也證明在數位時代,傳統品牌依然可以靠創新與誠懇,迎向未來的挑戰。黃思涵說:「我們不是在夜市賣東西,而是用心,用行動,把這份價值帶到每個需要的家庭。」