不管從那條路抵達宜蘭,總會被大片平原綠地瞬間療癒,而東北季風帶來的豐沛雨水,加上臨山面海,低工業開發的地理環境,理念小農在此開發出各式創意產品,讓宜蘭農漁特產品項豐富多變。配合生活形態改變,宜蘭縣農會積極開發網路超市的販售管道,搭配賣貨便低運費、易管理優勢,讓外縣市居民不需親臨現場,也能享受宜蘭好山好水所孕育出來優質產品。
- 宜蘭好山好水,形成小型台灣特產圈。
- 宜蘭米、金棗、三星蔥、哈密瓜四大金剛,還有更多隱藏農產好物。
- 電商平台手續費節節高漲,吃掉農會微薄利潤。
- 賣貨便無抽成手續費,減輕農會販售成本。
- 分門別類設置賣場,方便顧客直接選購。
成立農會超市 轉型農民直銷據點
宜蘭縣農會表示,宜蘭因為地理位置,夏季颱風侵襲首當其衝,一年只能種植一期稻米,卻也讓土地有較長時間休養生息,宜蘭米因而顆粒碩大飽滿,境內稻田也多轉型為有機種植,吸引許多忠實顧客。「農會超市裡的5公斤包裝米是熱銷商品,許多顧客直接訂購宅配到家,省去搬運麻煩。」
另外宜蘭知名農產如金棗佔全省產量9成以上、三星蔥、壯圍哈密瓜亦遠近馳名,但宜蘭還有許多隱藏好物,例如有機山苦瓜茶、員山小農芭樂乾、宜蘭絲瓜水、百大青農的有機靈芝,大同南澳的段木香菇與蓮花蜂蜜等,以及最近網路爆紅、適合腎臟病與糖尿病食用的低蛋白米台農82號,單月銷售營業額可達6位數,都是老顧客口耳相傳的低調熱門商品。
此外各式米的衍生產品如米果、米餅,這些提供給幼兒的副食品在傳出添加物的食安危機後,許多媽媽轉向購買農會產品安心有保障。宜蘭縣農會自2020年成立農民直銷站,利用農會超市蒐羅販售宜蘭境內10家農會特產品與小農商品,讓顧客可一站購足,也成立網路超市方便外縣市民眾選購。
農會官網宣傳導購 增加顧客直覺購買便利性
但隨著電商平台手續費日漸調高,加上網路售價與實體超市相同,但運送卻多了包材費用與人力負擔,幾乎吃掉微薄利潤。「賣貨便平台沒有手續費抽成,這點對我們來說是很大好處,現在電商平台手續費越來越高很吃不消,而賣貨便運費只要35元是業界最便宜,也大大增加顧客下單意願,這是賣貨便跟其他電商平台最大的差異性。」
賣貨便賣場成立初期,宜蘭縣農會在官網首頁置放賣場成立訊息BANNER,積極宣導35元低運費門檻,並設置賣場連結導購,增加賣貨便賣場能見度。另外農會賣貨便網路超市共上架100多樣商品,為了讓顧客一目瞭然,分門別類設置「宜蘭勁好米」「小農優質產品」「宜蘭好吃名產」「宜蘭縣農漁會精品店」「米的創意大觀園」等5個賣場,除了讓顧客可以眼到手到、快速購買到想要的產品,後台管理系統也更容易做好顧客關係。「半年來共計成立有300多件訂單,可見顧客對賣貨便接受度相當高。」
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