賣場說明:
【餐飲食材通路商】專營中西式早午餐、商旅飯店、咖啡簡餐、中餐、團膳、油炸店、滷味、麵包、年菜禮盒、烤肉食材.....等相關食材
【訂購須知】
●全館購物滿999元免運,未滿運費99元
●商品下單後,現貨商品約2~3天出貨(不含假日)
●預購商品約7~14天出貨,下單前請務必確認
●此平台每張訂單限重10公斤內、紙箱三邊加總90公分內大小,若有超過請分成兩筆下單唷!
●依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期。
●請於收貨後盡速依該商品保存方式放入冰箱冷藏或冷凍,以確保品質新鮮,如收貨後因個人因素導致退冰、腐壞不得請求退回商品。除商品本身瑕疵或運送過程造成的損毀,一經拆封、食用、因個人口感或料理方式的問題、及保存問題失溫不良等情形,亦無法申請退換貨,敬請見諒!
●如商品有瑕疵,運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤,請於2小時內拍照存證並立即依退貨流程來信(ghfood8168@gmail.com),以便安排後續退換貨處理。若消費者未依退貨流程,自行將商品寄回者,本公司將不予接受,商品寄回期間所產生的運費消費者需自行負擔。
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●辦理退貨時,請保持包裝、商品整體完整及使用原外包裝(紙箱或包裝袋)將商品包好,以利退貨作業,另於空白紙張寫上:姓名、電話、訂單編號、地址供小幫手做退貨資訊核對,切勿在原廠包裝或外盒上為任何書寫,以免造成損毀,影響您的退貨權益;本公司將會通知宅配公司到貴退貨地點取貨,送回本公司客戶服務部門,經過檢查無缺之後,我們會儘速與您聯絡退款事宜。
廣弘食品
官方LINE:@ghfood8168
電話:04-23376555
服務時間:周一~周五 上午8:00~下午5:00
(農曆連假1/31~2/6克服出貨暫停)
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交易安全
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履約交易
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注意事項
賣貨便不會以電話主動要求您操作「銀行提款機進行轉帳設定」、「取消訂單錯誤金額」、「刷卡扣款問題」,若接獲可疑電話, 請盡速透過客服信箱711ec@sp88.com或客服專線(02)2721-4234與我們聯繫(週一至週五,09:00~18:00 例假日休息)。