賣場說明:
【品牌理念】
「RUNALAND 路納星球」堅持用最好的材質,設計符合國際安全認證的好玩具,讓孩子在這樣的氛圍下學習和成長。
我們以幼兒六大發展領域及音樂啟發為基礎,規畫出適合孩子各年齡層的知育玩具,
協助家長藉由玩具的親子互動貼近孩子的心,讓孩子在遊玩的同時,﹝自然而然﹞地啟發其原有的「思考能力」與「表現能力」。
RUNALAND 希望成為家長育兒的好伙伴,孩子的好朋友。
因為孩子是我們的希望
我們相信,讓孩子從小建立互相尊重、信賴的關係,他會用正向的態度及同理心去對待自己與他人,我們也相信這樣的孩子未來更能擁有愛與幸福的感受,並從中獲得自身存在價值。
【賣場公告】
出貨服務時間:周日-周四,現貨24HR內出貨;週五-週六&國定假日期間下單,統一併至第一個工作日出貨
客服服務時間:10:00~19:00(國定假日&例假日休假唷)
【退換貨須知】
若對商品有疑問,請與客服確認後再下單唷!
客服聯絡方式:請私訊官方FB&IG【路納星球】or 加入Line ID:@htj9781j
退換貨申請,請於收到商品後隔日起算7日內提出
若申請逾時或不符合 退換貨政策條件範圍,賣場有權拒絕退換貨,請在提交申請前與客服溝通確認。
【換貨】
※非常在意盒況或完美主義者,請勿下標唷!
※玩具、PVC模型等商品屬於大量製造之商品,所以塗裝上可能會有瑕疵。除了缺件斷裂以外,若有輕微溢色掉漆、塗裝和二次膠等小瑕疵,皆屬於正常狀況,無法退換貨。
※ 收到商品,拆封請錄影,若內容物有內袋請先外觀詳看,確認沒問題再拆內袋。
※ 任何問題請先私訊告知小幫手,提供詳細情況或照片,商品問題會協助判定。
※ 商品問題須換貨:
1.經客服確認後,請於申請後3天內退回商品,請確認商品為全新狀態,保留內外包裝與發票;
2.請提供退款方式、7-11寄件編號及清晰的寄件發票照片給客服。
3.客服在收到商品後的 3 - 5 個工作天內會確認商品狀態並寄出新商品。
※ 商品問題須退貨退款:
1.經客服確認後,請於申請後3天內退回商品,請確認商品為全新狀態,保留內外包裝與發票;
2.請提供退款方式、7-11寄件編號及清晰的寄件發票照片給客服。
3.客服在收到商品後的3-5個工作天內會確認商品狀態並完成退款程序。
菸害防制法修法宣導及注意事項
衛生福利部國民健康署提醒,菸害防制法修法於112年3月22日施行,電子煙、加熱菸於施行後屬於類菸品,將比照菸品進行管理;賣貨便仍將惟持管制菸害之高標準,對上述商品(含電子煙、加熱菸及其必要組合元件)仍繼續維持不得販售,在此提醒買賣家,請勿觸法。
※提醒您:菸類商品不得以任何代稱之關鍵字刊登,包括但不限於以「果汁、糖果」等規避方式上架菸類商品於網路平台刊登販售法律責任。菸類相關商品均不得於網路販售,否則將有涉違反菸害防制法之嫌,並將處以新台幣二千元以上~一百萬以下不等之罰鍰,並得按次處罰。
動物應施檢疫物應注意事項
1.為防治動物傳染病,境外動物或動物產品等應施檢疫物輸入我國,應符合動物檢疫規定,並依規定申請檢疫。擅自輸入屬禁止輸入之應施檢疫物者最高可處七年以下有期徒刑,得併科新臺幣三百萬元以下罰金。應施檢疫物之輸入人或代理人未依規定申請檢疫者,得處新臺幣五萬元以上一百萬元以下罰鍰,並得按次處罰。
2.境外商品不得隨貨贈送應施檢疫物。
3.收件人違反動物傳染病防治條例第三十四條第三項規定,未將郵遞寄送輸入之應施檢疫物送交輸出入動物檢疫機關銷燬者,處新臺幣三萬元以上十五萬元以下罰鍰。
環境用藥注意事項
1.依環境用藥管理法不得廣告販售未經環保署登記核准之環境用藥,違者處刊登者新臺幣6萬元以上30萬元以下罰鍰。
2.合法環境用藥應有環境用藥許可證字號,可至環保署化學局「環境用藥許可證及病媒防治業網路查詢系統」。
3.環境用藥相關資訊可參考環保署化學局『環境用藥安全使用宣導網』。