7-ELEVEN賣貨便服務條款

1. 寄件者：指操作7-ELEVEN賣貨便網站，將商品交付統一超商任一門市者；交易行為發生於賣貨便，擔任商品售出及貨款收入者之賣貨便會員。
2. 取件者：指透過賣貨便網頁下單並指定統一超商門市取貨者或配送到府；交易行為發生於賣貨便網路平台時，擔任商品買受及貨款付出者。

1. 服務範圍包含提供會員用戶金物流服務。
2. 金物流服務：
   (1)超商取貨付款服務：寄件者委託統一超商於取件者取貨時，代寄件者向收件者收取貨款，並委託統一超商將所收取之款項先行交付予統一數網，再由統一數網依本服務條款之約定，將代收之款項支付予寄件者之賣貨便錢包或提領至指定銀行帳戶之服務。
   (2)「信用卡付款」：系由藍新科技股份有限公司(以下簡稱藍新科技)提供。藍新科技為「賣貨便」委託之專業第三方支付金流服務商，提供安全線上付款及收款服務。賣家透過賣貨便網站指定入口註冊藍新會員，由藍新科技審核後開通服務，買家付款之後，該網路交易代收款項，將存入藍新科技於華南銀行開立之信託專戶，專款專用。
   (3)「icash Pay付款」：係由愛金卡股份有限公司(以下簡稱愛金卡)提供。寄件者須透過賣貨便網站指定入口註冊及開立icash Pay電支帳戶成為icash Pay使用者。使用者利用愛金卡所提供實質交易款項代理收付服務進行款項收付，愛金卡並依法於銀行開立專用存款帳戶，以儲存使用者之支付款項。
   (4)代收貨款匯款帳期相關：統一超商委託統一數網，於取件者取件完成後，將代收貨款撥付寄件者之賣貨便會員帳戶或提領至指定銀行帳戶之服務
   (5)撥付會員帳戶及提領轉帳期間如下：
   週一到週三7-ELEVEN門市代收之款項，於週四提供對帳單查詢，統一數網將會於次週週一撥款進寄件者會員帳戶或指定的帳戶；
   週四到週日7-ELEVEN門市代收之款項，於隔週週一提供對帳單查詢，統一數網將會於次週週三撥款進寄件者會員帳戶或指定的帳戶。
   (以上時間遇假日及特殊原因則順延，若有修正詳情請見賣貨便公告)
   (6)匯款帳號：請寄件人確認帳戶資訊填寫正確(與存摺相同)，如因帳戶填寫錯誤造成匯款錯誤，本服務不負擔任何責任。一經寄件後，本服務不受理相關資料變更。如因帳戶資訊錯誤導致匯款失敗，委託人應登入系統進行修改，本服務將依修改日起下一帳期完成匯款。

1. 寄件者使用本服務時，應依下列方式及費率支付服務費用：
   1. (1)「7-ELEVEN賣貨便」本島費用：每筆新台幣60元整（含稅），平台於收件者取件完成後，將代收貨款由統一數網撥付給寄件者時，一併扣除運費，並開立電子發票予寄件者。
   2. (2)「7-ELEVEN賣貨便」離島費用：每筆新台幣140元整(含稅) ，平台於收件者取件完成後，將代收貨款由統一數網撥付給寄件者時，一併扣除運費，並開立電子發票予寄件者。
      *離島區域：蘭嶼、綠島、澎湖縣、金門縣、連江縣(僅限南竿/北竿)。
   3. (3)運費優惠期間及價錢，請依官網公告為主。
   4. 商品物流處理費：寄件者使用本服務所配送之商品送達指定之統一超商門市後，如取件者未於七日內完成取貨，商品將退回至寄件者寄件的原統一超商門市，寄件者應於領取退貨商品時，另行支付新台幣35元整（含稅）之退回商品物流處理費予統一超商，並由統一超商開立發票予寄件者。 (即日起推廣期間免收退回商品物流費，將視作業情況調整價格，統一超商將提前30日於(官網、APP或門市POP)公告收取退回商品物流費，再請特別留意(官網、APP或門市POP)公告。)
2. 金流收款方式：
   (1)取貨付款：僅提供代收服務，無收取手續費用。
   (2)信用卡：金流服務費用為2%，依據您個人的審核資料不同，將由藍新專員審核提供對應之合作條件。當取件者取件成功後，賣貨便會通知藍新科技撥款給賣家的藍新帳戶，由賣貨便從寄件者藍新帳戶扣除運費，並由統一數網開立運費電子發票給寄件者。
   (3)icash Pay：金流服務費用為每筆交易金額之2.2%，依據您個人的審核資料不同，將由愛金卡專員審核提供對應之合作條件。當取件者取件成功後，賣貨便會通知愛金卡撥款給賣家的icash Pay電支帳戶。應支付予統一超商之運費由賣貨便從寄件者icash Pay電支帳戶扣除，並由統一數網開立運費電子發票給寄件者。
   (4)會員帳戶：提供用戶以會員帳戶餘額支付，無收取手續費用，訂單撥款時將一併扣除手續費用，並開立電子發票予賣家。
3. 提領匯款手續費：除中國信託帳戶免收外，其他依各家銀行規定收取轉帳費用10元(含)匯費，且銀行不另外開立發票；另不論是否為中國信託帳戶，只要匯款失敗，依各家銀行規定收取帳務處理費用10元(含)匯費，且銀行不另外開立發票。
4. 成交手續費：賣貨便為OPENPOINT會員專屬服務，不另收取交易成交費。
5. 透過賣貨便服務已完成線上付款之訂單，如後續須取消訂單，進行退款，依本公司公告以該筆訂單原付款之方式進行退款流程。
6. 寄件者同意，統一超商賣貨便得依市場狀況及營運考量，於至少五個工作日以前公告後，新增、變更或調整費用項目、費率及支付方式等。

1. 統一超商係依照本服務條款之約定及寄件者之委託提供「7-ELEVEN賣貨便」之服務（以下稱本服務）。
2. 本服務係提供買家與賣家交易的平台，刊登之商品是由賣家自行上傳銷售，並非統一超商所販賣。統一超商不參與買賣雙方間之交易，對於出現在拍賣上的商品品質、安全性或合法性，統一超商均不予保證。
   當您使用本服務時，必須瞭解且遵守以下事項：
   (1) 買家和賣家必須對交易之履行負完全的責任。
   (2) 買家和賣家必須自行解決由交易引起的糾紛。
   (3) 買家和賣家必須自行負擔因交易而產生的費用。
   (4) 買家和賣家必須了解並遵守相關法律規定。
3. 為確保交易之順利履行，買賣或其他合約均僅存買賣兩造之間。賣方將就其商品、服務或其他交易標的物之品質、內容、運送、保證事項與瑕疵擔保責任等，向買方事先詳細闡釋與說明並履行，本服務不介入買方與賣方間的任何買賣、服務或其他交易行為，一但成交，買賣合約即存在買賣雙方間，雙方各自負擔給付價款及交付商品之責任，除法令另有規定外，任一方均不得以任何理由反悔。
4. 當您於本服務完成OPENPOINT會員登入或註冊手續使用本服務時，即視為已知悉並完全同意本服務條款的所有約定服務項目。另外，如買賣方任一會員違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之時，本服務保有終止該客戶帳戶服務之權利。
5. 寄件者使用「7-ELEVEN賣貨便」時，應遵守「7-ELEVEN賣貨便寄貨規則」，該寄貨規則並為本服務條款之一部份。
6. 寄件者同意，統一超商得基於相關法令規定、市場狀況、營運考量、以及與相關合作廠商商商議之結果等因素，以公告於統一超商交貨便方式，修改或變更「7-ELEVEN 賣貨便寄貨規則」。

1. 寄件者使用本服務委託配送之物品送達指定統一超商門市後，將以行動電話簡訊(下同)通知取件者前往該門市領取貨品。
2. 取件(付款包裏):取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼，並完成付款即可領取商品；取件(0元包裏)：取件者需告知店員真實姓名&手機末三碼，並「出示與貨品上取件者姓名相符且有照片之身分證明文件正本」，於單據上「簽名」後方可領取商品。倘取件者取件後發現領取包裹錯誤，應即刻將物品送回取貨門市，倘未即刻送回門市導致實際物品取件者主張權利時，統一超商除將配合司法機關調查外，如有損害發生亦將主張損害賠償。
3. 取件者取貨後，如因商品瑕疵、錯誤或其他不可歸責於統一超商及統一數網事由(例如：天災地變、搶劫等)而要求退貨、退款或有其他請求或主張，應由取件者自行與寄件者協調及處理退貨退款事宜，統一超商、統一數網均不代為處理該等退貨或退款等相關事宜。
4. 取件付款者取貨後，如遇疑似詐騙之情事，應於取件後24小時內於賣貨便網站上填寫詐騙申訴表單，連結：https://myship.7-11.com.tw/fraud/page且於加入官方LINE客服@myship711並留言告知訂單編號，並且須回傳受(處)理案件證明單，統一數網將協助止付款項，直到行政或司法機關通知結案後，再依該結案通知辦理後續作業；請買家申訴後須等候司法機關通知，賣貨便未收到正式通知並不會立即退款，請買家知悉。建議買家利用問與答與賣家溝通後續服務，賣貨便不介入買賣糾紛。
5. 如因寄件者未遵守本服務須知、網站公告、建議事項、相關規範或有其他可歸責於寄件者之原因，導致統一超商(包含合作廠商)或第三方受有損害(包括但不限於商品毀損、滅失等)，則寄件者應對統一超商、合作廠商及第三方負損害賠償責任(包括但不限於罰鍰、懲罰性違約金、商譽損失、律師費等)。

1. 寄件者使用本服務所配送之商品送達指定之統一超商門市後，如取件者未於七日內(冷凍品四日內)完成取貨，商品將退回至寄件者寄件的原統一超商門市。
2. 統一超商將於退回商品送達該門市，將以簡訊通知寄件者前往領取退回商品。取件者取件後發現領取包裹錯誤，應即刻將物品送回取貨門市，倘未即刻送回門市導致實際物品取件者主張權利時，統一超商除將配合司法機關調查外，如有損害發生亦將主張損害賠償。
3. 寄件者至其寄件的原統一超商門市領取退回商品時，應將寄件者之全名，告知該統一超商門市之人員，並出示附有照片、且所載姓名與寄件者全名相符之證件，始得領取退回商品。
4. 退回商品送達寄件者寄件的原統一超商門市後，寄件者應於七日內(冷凍品四日內)領取退回商品，寄件者逾期未領取退回商品，該商品將退回物流中心，並自送達物流中心之日起算，留置於物流中心十五日內(冷凍品七日內)，包裹將由物流中心以黑貓宅急便方式將退回商品到付寄送予寄件者當時申請網站賣家身分之時填寫之宅配地址。如寄件者未於十五日內(冷凍品七日內)領取退回商品，即視同寄件者拋棄取回退回商品之權利，統一超商及統一數網得將該商品丟棄或自行處理，因此所生之費用由寄件者負擔，寄件者亦同意不對統一超商或統一數網提出求償。

1. 寄件者使用本服務寄貨後，如發生取件者或寄件者所指定之統一超商門市關店或轉店等情形，將以簡訊通知取件者或寄件者重新選擇統一超商門市：
   (1)通知取件者重新選擇取貨門市：取件者原所指定之統一超商門市關店或轉店時，將以簡訊通知取件者於七日內重新選擇統一超商門市，取件者完成重新選擇統一超商門市後，商品將繼續配送流程。
   (2)通知寄件者重新選擇領取退回商品門市：寄件者原寄件門市之領取退回商品之統一超商門市關店或轉店時，將以簡訊通知寄件者於七日內重新選擇統一超商門市，寄件者完成重新選擇門市後，商品將繼續配送流程。
2. 前項情形，如取件者或寄件者逾期未重新選擇統一超商門市，則依下列方式處理：
   (1)如取件者未於七日內重新選擇取貨之統一超商門市，則該商品將退回至寄件者原寄件之統一超商門市(或指定退回門市)，並依退回商品之處理程序辦理。
   (2)如寄件者未於七日內重新選擇領取退回商品之門市，該商品將退回物流中心，並自送達物流中心之日起算，留置於物流中心十五日內(冷凍品七日內) 包裹將由物流中心以宅配方式將退回商品寄送予寄件者當時申請網站賣家身分之時填寫之宅配地址。如寄件者未於十五日內(冷凍品七日內)領取退回商品，即視同寄件者拋棄取回退回商品之權利，統一超商及統一數網得將該商品丟棄或自行處理，因此所生之費用由寄件者負擔，寄件者亦同意不對統一超商或統一數網提出求償。

1. 寄件者使用本服務委託配送之商品，如於配送期間有毀損或遺失之情形，由統一數網負賠償責任，系統將依訂單成立之金額做賠償。取貨付款及取貨不付款賠償責任上限以20,000元/件為上限 (賠償金額會先扣除平台運費，寄件者包裝不當造成破損或寄送禁運品及禁售品恕不賠償)，寄件者如委託配送，則視同同意本賠償上限。
2. 寄件者於前月 26 日至當月 25 日之間寄貨之商品，若於配送期間發生毀損或遺失等情形，依查核及協尋結果判定責任歸屬後，於判定責任歸屬當月15日及30日以前通知寄件者毀損或遺失之商品及金額明細，寄件者應於被通知當月月底、次月月中以前配合統一超商與統一數網確認實際賠償明細、並配合將賠償憑證交付予統一數網，統一數網收到交付之憑證後，實際以統一超商撥款日，統一數網於最近匯款帳期匯出。
3. 寄件者對於統一數網所統計之商品毀損或遺失有疑慮時，可提出申訴及證明，但應於收受商品毀損或遺失等通知後一個月內為之，否則視為寄件者放棄其權利。

1. 因系統維護、維修、軟硬體設備更換或搬遷等事由，統一超商或統一數網得於網站上公告後暫停本服務之全部或一部。
2. 除因統一超商或統一數網之故意或重大過失所致者外，統一超商對於因下列事由所致之服務暫停或中斷、交易無法進行、資料遺失或毀損、錯誤、或其他因此所生之所有直接或間接損害，不負賠償責任：
   (1) 本服務或合作廠商之電信、電腦系統及其他軟硬體設備因故發生損壞、當機、錯誤、遲滯、中斷、或無法傳遞者；
   (2) 資料於網路傳輸或處理過程中發生錯誤或遺漏者；
   (3) 因本服務或合作廠商之系統進行例行性維護、搬遷、更換、升級、或維修所致者；
   (4) 因備份錯誤或失敗所致者；
   (5) 因第三人之行為、或非統一超商所得完全控制之事由所致者；
   
3. 因不可歸責於統一超商或統一數網之事由(例如：天災、事變、第三人非法行為或其他不可抗力等)所造成之損害，統一超商或統一數網不負賠償責任。
4. 寄件者瞭解、並同意，本服務僅依其當時所設定、或其後所修改之方式及條件，對寄件者提供服務，統一超商及統一數網均不以任何明示或默示之方式 保證本服務符合寄件者或取件者之任何特定需求或期待，亦不保證本服務得不受干擾或及時地提供服務，並僅確保依寄件者或取件者所留存資料發送資料、簡訊、APP推播訊息或電子郵件予寄件者或取件者。
5. 寄件者同意，不論基於任何事由，如統一超商及統一數網依法或依約應對寄件者負損害賠償責任，除因故意或重大過失所致者外，統一超商及統一數網對於寄件者之損害賠償責任，以取貨付款新台幣 20,000 元(含稅)為賠償責任之上限(含原寄貨費用)，取貨不付款新台幣 20,000 元(含稅)為賠償責任之上限(含原寄貨費用)，寄件者如委託配送，則視同同意本賠償上限。

1. 寄件者違反本服務條款(包括「7-ELEVEN賣貨便」寄貨規則)，或有違反法令之情形時，統一超商得不經事先通知，暫停、拒絕或終止寄件者使用本服務之全部或一部。
2. 統一超商得基於公司營運或與合作廠商間契約關係之考量，隨時公告停止提供本服務、或變更本服務內容或提供方式之全部或一部；若有未盡事宜，悉依本公司之相關公告辦理；本公司保留最終解釋及決定權利。

1. 統一超商得隨時修改本服務條款及相關規則之約定內容，但應事先於網站或ibon上公告；寄件者如不同意修改後之內容，應即停止使用本服務，如寄件者繼續使用本服務，即視為寄件者已瞭解並同意修改後之所有約定內容。
2. 本服務條款如有未盡事宜，應依本地法令解釋或補充之。
3. 寄件者、取件者與統一超商或統一數網之間，因本服務或本服務條款所生之爭議，如因此而涉訟，除法律另有強制規定者外，以台北地方法院為第一審管轄法院。
4. 寄件者應保證事項﹕
   (1) 寄件者如有違反法令或有下列情形之一者，服務提供者得暫停對該賣家提供本服務，且不負服務暫停期間內寄件者因此所生損害賠償之責，寄件者不得異議寄件者並需賠償服務提供者因此所生之損害：
   1. 所營賣場及業務為限制級分類者且未具有「未滿十八歲之人不得進入」、「禁止未成年人點閱」等標示者。
   2. 所營賣場及業務含有明顯裸露性器官或描繪性行為言詞者。
   3. 所營賣場及業務具有強烈性暗示之圖片、言詞等色情猥褻品者。
   4. 所營賣場及業務以提供消費者色情資訊、物品、影像、圖片之內容為主要業務或收入來源者。
   5. 所營賣場及業務屬於其他經第三公正機構驗證機制(如財團法人網站分級推廣基金會)所規範或限制含有不當資訊者。

7-ELEVEN賣貨便店到宅服務條款

7-ELEVEN賣貨便會員帳戶服務條款